ひとりひとりの声を大切に
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Q・汚れによって、価格が変わりますか??

A・いいえ。HPの価格のみでサービスを承っております。ただし、劣化・腐食・破損されている部分についてはお掃除ではキレイになりませんのでご了承ください。

Q・当日、その場で追加できますか?

A・もちろん可能です。事前に気になる箇所をお伝え頂けると助かります。「頼むかも?!」と言ってキャンセルするのは気まずいとお考えのお客様もいらっしゃいますが、大歓迎です。理由と致しましては、道具や洗剤も多数揃えて準備しなければなりません。次の施工が入ってしまっていたり、準備したものが足りないと追加をお受けできない場合がありますので事前にご相談下さい。

Q・水周り3点セットしか清掃メニューに無いけれど5点全部清掃したいのですが…。

A・ご相談ください。お客様の予算ときれいにしたい箇所をお聞きして個々のニーズに合った清掃サービスを心がけています。

Q・知らない名前のところにお願いするのは不安なのですが…。どこまでの清掃をやっていただけるのですか?

A・大手フランチャイズ店ではテレビCMやチラシなどで皆様の身近にありますがオレンジクリーン株式会社ではメディアによる広告は全くしていません。その分の価格を削減し皆様にお安いサービスをご利用して頂く為です。
また、価格を大手のサービスと比較すると安いので不安になってしまうお客様もいらっしゃいますが、弊社は便利屋とも違って清掃のみしか行っておりません。(害虫駆除・ゴミ処理など)清掃においてのみプロの仕事をお客様に納得のいくサービスでご提供いたしております。
どこまでの清掃なのか?ご家庭や一般の皆様と同じではプロとは言えません「ここまで、やってもらえるの?」と思っていただけるのが弊社の目標とするところです。

Q・祖父母の家を頼みたいのですが…。

A・もちろん大丈夫です。依頼主と施工先が違っていても対応致します。遠方などで立会いのできない方がお父様やお母様にプレゼント清掃されるケースもよくあります。鍵の受け渡し・請求先と支払い方法をご相談いただきます。清掃箇所のビフォアー・アフターの画像をメールにてご依頼主様にお送りするサービスも行っております。

Q・電話がつながりません

A・申し訳ございません。当社は少数の信頼できるスタッフのみで運営しております。HPのお問い合わせをご利用頂くか何度か掛けて下さい。お客様のお電話に折り返しする事はございません。

Q・入退去清掃の価格が載ってませんが?

A・申し訳ありません。法人様メニューにあるものと同じ価格になります。

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